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对于寄样品的客户 平常心对待即可

时间:2021-10-18 来源:银河石材厂 编辑:王世举 阅读:

样品作为商品的品质,代表展示的是同类产品的普遍品质,包括产品的颜色、规格、外观造型、结构特征等等。每个行业都有样品,我们做石材的也不例外,有些客户询盘后需要看样品,一般情况下我们都会满zu客户的要求,这不,又一位要样品的客户来了。
923日下午,我刚打开电脑,一位客户在网上咨询,下面是聊天记录:
客户:老/板,这个砖大概用120个平方,可以卖吗,多少一个平米
我:您好哪一种,有图片吗
于是,客户给我发来这张蘑菇石截图
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我看了之后说道:有,可以的,您是哪里的
他:上海
我:120个平米都是白色的?
他:对,都是白色
我:这种白色的现货有15*30的,需要吗?然后给他报了价。
他:这个价格是材料费是吧?可否寄一两片小样,我现场对比一下
我:这是成品价格,管装车。然后我话锋一转,问道:120平米也不多啊您做什么用?
他给了一张别墅的图片说道:自建别墅,用在这里。

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我:嗯挺豪气的,给个具体地址?
等一会儿,他给我留了地址,然后说道:不用多,一两片即可
我:好的,我们提供样品,运费到付,若是合/作成功邮费可从货款中扣除。
他:你们扣款也是让给业主的,给我们没啥关系啊
我:不是您自己的别墅吗
他:不是,不是,我们设计公司的
我:样品是给谁的?您吗
他:是的
我:好的。然后就各忙各的,924日,我按照他提供的地址发出样品,并承/诺若是合/作成功给他发个红/包,他欣然同意。时至今日也没听到客户的回信,昨天,实在按耐不住,我在网上给客户留言也没得到回应,看来,这个寄出的样品希望不大了。
有句话是这样说的:有付出不一/定有收获,没有付出就肯/定没有收获。虽然说不是每个询盘都要抓住,也不是每个样品都/能成交,不过,成事在天谋事在人,只要我们努力了,结果如何平常心对待即可

 

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